訊息、通話、檔案,都集中在一個瀏覽器分頁
訊息即時同步
手機上的聊天清單、未讀數與歷史訊息完整呈現在螢幕上,任何一端已讀狀態同步更新,不遺漏任何回覆。
鍵盤快速回覆
可完全使用快捷鍵切換聊天,使用方向鍵瀏覽消息,比手機打字更迅速,適合客服與業務高效率應對。
拖放傳檔
直接將檔案拖入對話框即可傳送,支援圖片、PDF、壓縮檔等。多個文件批量拖曳,節省尋找檔案的時間。
語音視訊通話
現代瀏覽器支援語音與視訊通話,電腦麥克風與鏡頭可直接與親友或同事面對面,通話紀錄同步於手機。
開啟網頁版
使用 Chrome、Edge 或 Firefox 造訪網頁版位址,獲得 QR 碼。
手機掃描
在手機 WhatsApp 中進入「已連結的裝置」→「連結裝置」並掃描。
開始使用
掃描完成後自動同步,電腦畫面顯示所有聊天,即時推送。
多裝置體驗與已知邊界
與其切換手機,不如讓對話環繞工作視窗
側邊延伸
將 WhatsApp 網頁版固定於螢幕左側,搭配主工作區域使用,減少滑鼠點擊動作。
快速靜音
對吵雜群組可從電腦端直接通知靜音,或是停用桌面通知,不受干擾。
搜尋訊息
按下 Ctrl+K (或 Cmd+K) 可搜尋聯絡人與舊訊息,比手機更快捷。
釘選聊天
將重要對話釘選於列表頂端,長線追蹤專案進度,一目瞭然。
公用電腦請謹慎
登出不只是關閉分頁。務必在手機端移除該裝置,或點擊網頁左下角選單「登出」。切勿勾選「讓我保持登入的狀態」。
未知裝置立刻撤除
從手機的「已連結的裝置」中檢視所有登入的電腦,若有陌生裝置要立刻登出並啟用兩步驟驗證。
常見問題與實際操作解答
使用 WhatsApp 網頁版前,手機一定要保持開機嗎?
過去需要手機保持連線才能同步,但現行多數帳號已支援多裝置模式。在此模式下,手機可暫時離線,網頁版仍可收發訊息約 14 天。若你是舊版或未開啟多裝置,則手機必須維持開機且連網,否則網頁版會中斷。你可以在手機的 WhatsApp 設定中檢查是否已啟用多裝置功能。
如何在一台新電腦上快速登入 WhatsApp 網頁版?
開啟瀏覽器前往網頁版地址,畫面上會顯示 QR code。接著拿起手機,打開 WhatsApp 主選單(Android 右上角三點,iPhone 左下角設定),點選「已連結的裝置」,再按「連結裝置」,最後掃描電腦螢幕上的 QR code。成功後手機與瀏覽器會同時顯示已連線狀態,無需下載任何軟體。
WhatsApp 網頁版支援語音通話或視訊通話嗎?
目前網頁版支援語音與視訊通話,但僅限於部分瀏覽器(如 Chrome、Edge、Firefox 最新版)。你需要授予麥克風與鏡頭權限,並且確保電腦音效裝置正常。通話品質取決於網路頻寬與設備效能,若瀏覽器版本過舊可能無法發起通話。建議定期更新瀏覽器以獲得完整支援。
在網頁版傳送檔案大小上限是多少?
WhatsApp 網頁版沿用與手機相同的檔案傳輸限制,一般情況下單一檔案上限為 2GB。但實際可用大小會隨著平台政策調整,且傳輸大檔案時會消耗較多時間與流量。如果遇到傳送失敗,請檢查網路穩定性,或嘗試壓縮檔案後再次傳送。具體上限以傳送當下系統提示為準。
網頁版訊息與手機是否完全同步?刪除訊息會雙向消失嗎?
網頁版與手機的訊息為即時同步,無論在哪一端傳送或接收,另一端都會同步顯示。刪除訊息時,若選擇「替我刪除」,僅會刪除目前裝置上的訊息;若選擇「為所有人刪除」,則對方與你所有裝置上的訊息都會移除。小心使用「為所有人刪除」功能,因為此動作無法復原。
網頁版突然顯示「手機連線中斷」該怎麼辦?
首先檢查手機網路是否正常,並確認 WhatsApp 沒有被省電模式或背景限制關閉。接著回到手機上的「已連結的裝置」頁面,查看該電腦是否仍在清單中。若顯示中斷,可能是逾時或需重新掃描 QR code。你也可以直接點選網頁版重新整理的按鈕,多數情況會自動要求重新驗證。若屢次失敗,請將手機與瀏覽器都更新至最新版本。
使用公用電腦登入網頁版,有哪些安全注意事項?
在公用或共享電腦上使用時,切記不要勾選「保持登入狀態」,並於離開前務必在手機上點選該裝置並選擇「登出」。避免在陌生環境掃描不明 QR code,且輸入敏感訊息時需留意旁人窺視。使用後清除瀏覽器快取與歷史記錄,可降低帳號被盜用的風險,但最安全的方式仍是僅在個人信任的裝置上使用。
為什麼我收不到某些聯絡人的訊息,但手機卻有?
若手機有收到而網頁版沒有顯示,通常是瀏覽器畫面的推送暫停或該分頁被休眠。請確認沒有開啟省電模式干擾背景同步,並嘗試重新整理頁面。另外,若你登入的電腦時間與手機相差過多,也可能造成訊息不同步。檢查裝置時間是否自動設定,並重啟瀏覽器。若問題持續,可將該網頁版登出後重新掃描連線。
最多可以同時在多少台電腦上登入網頁版?
WhatsApp 允許帳號同時連結多個裝置,但具體數量會依官方政策而有上限。一般來說,手機本身之外,可以同時在四個左右的裝置上使用(包含平板與電腦)。當達到上限時,新登入會自動登出最舊的裝置。你可在手機的「已連結的裝置」中管理並移除不使用的裝置,以保留配額給其他電腦。
網頁版可以使用動態消息(狀態)功能嗎?
目前 WhatsApp 網頁版支援查看聯絡人的動態消息,但無法直接發佈新的圖片或文字狀態。你仍可在手機端更新動態,並於電腦網頁版上檢視與回應。部分使用者期望透過網頁版發佈狀態,但該功能尚未開放,須等待官方後續更新。若你需要在電腦上快速回覆動態,可以直接點擊聯絡人名稱旁的狀態圖示來回覆。
網頁版對瀏覽器版本有何最低要求?
WhatsApp 網頁版支援多數現代瀏覽器,包含 Chrome 60+、Firefox 55+、Edge 79+、Opera 45+ 與 Safari 13+。較舊的瀏覽器可能無法正常顯示訊息或進行通話,且某些安全功能(如 QR code 自動重新整理)可能失效。為了順暢體驗,建議使用作業系統支援的最新瀏覽器版本,同時開啟 JavaScript 與 Cookies 權限。
使用網頁版會佔用很多記憶體嗎?
網頁版本質上是網頁應用程式,長時間開啟大型聊天或傳輸大量圖片時,會佔用一定記憶體。如果電腦效能較低,建議定時重整頁面以釋放資源,並減少同時開啟的聊天視窗數量。另外,避免在網頁版中播放過多語音訊息或影片,也能降低記憶體消耗。若發現瀏覽器變慢,關閉無關的分頁是有效的解決方式。